Организация процесса предоставления услуг

 

          Повышение уровня качества обслуживания, снижение совокупных издержек, а также повышение качества и производительности труда сотрудников в компаниях наших клиентов мы достигаем за счет внедрения современных информационных технологий и подходов к рациональной организации труда.

          В своей работе по данному направлению специалисты Q-sco исследуют внутриорганизационные процессы компании клиента, вносят предложения на разработку модулей информационной системы и производят проектирование, программирование, тестирование и внедрение программ в организации клиента.

Мы предлагаем

 

          В рамках работ по данному направлению мы предлагаем нашим клиентам квалифицированную помощь в реорганизации и оптимизации бизнес-процессов компании на основании информационных технологий.

          Компетентные специалисты Q-sco предложат Вам рекомендации и реализуют решения целого ряда бизнес задач:

Снижение показателя просрочки заказов; Минимизация ошибок в работе сотрудников; Повышение скорости обмена информации между сотрудниками и отделами компании; Управление взаимоотношениями с розничными и оптовыми клиентами (разработка и внедрение CRM системы); Управление транспортной логистикой;

Создание и внедрение инструментов анализа маркетинговых показателей; Управление взаимоотношениями с поставщиками и подрядчиками; Разработка инструментов управленческого учета; Организация электронного документооборота; Управление сетью филиалов и офисов.

 

Q-process

Многолетний опыт наших бизнес аналитиков, разработчиков и программистов в работе над проектами в различных сферах бизнеса позволил нам выработать стандартизированный процесс оказания услуг. Мы координируем свои действия таким образом, чтобы достигать максимального роста показателей эффективности бизнеса клиента.

Подробнее