Заказчик


Орагнизатор: Командор+

Вид деятельности: Торговля

Кол-во сотрудников: 98


Задача


Автоматизация бизнес-процессов розничной сети


Результаты работы


Срок внедрения: 7 месяцев

Модулей: 56

Пользователей: более 40


Розничная сеть мебельных магазинов Командор+

Командор +

Сеть розничных магазинов мебели

  Более 15 лет назад KOMANDOR первым пришел в Россию с предложением качественных шкафов-купе, и по сей день компания сохраняет лидирующие позиции на российском рынке. Более того, за много  лет ответственной и честной работы марка KOMANDOR стала синонимом качественного шкафа-купе.

Сеть магазинов по продаже мебели в Санкт-Петербурге насчитывает 15 магазинов.

    В рамках данного проекта наша задача заключалась в последовательной автоматизации бизнес процессов подразделений холдинга для достижения следующих целей:

  • повышение совокупных показателей эффективности
  • внедрение клиентоориентированного подхода
  • внедрение автоматизированных инструментов контроля и мотивации

В  результате совместных усилий наших консультантов, разработчиков, программистов и руководителей подразделений компании разработана уникальная информационная система, по праву являющаяся мощным конкурентным преимуществом и дающая компании эффективные инструменты для дальнейшего роста.

        Информационная система охватывает и связывает в единый бизнес процесс деятельность следующих структурных подразделений компании: Call-центр, Отдел розничных продаж, Отдел замеров, Отдел доставок, Отдел монтажей, Гарантийный отдел, Отдел технологов, Дилерский отдел, Склады.

Примеры