Завершение крупномасштабного проекта по автоматизации Холдинговой компании ”Биссектриса”

Оконная компания ”Биссектриса” – один из лидеров производства окон и металлоконструкций в Северо-западном регионе. Компания успешно развивается с 2002 года и на сегодняшний день выросла в холдинг, состоящий из розничной сети, производства и строительно-монтажного управления.

        В рамках данного проекта наша задача заключалась в последовательной автоматизации бизнес процессов подразделений холдинга для достижения следующих целей:

• повышение совокупных показателей эффективности
• внедрение клиентоориентированного подхода
• внедрение автоматизированных инструментов контроля и мотивации
• оптимизация использования производственных мощностей и ресурсов

        В  результате совместных усилий наших консультантов, разработчиков, программистов и руководителей подразделений холдинга разработана уникальная информационная система, по праву являющаяся мощным конкурентным преимуществом и дающая холдингу эффективные инструменты для дальнейшего роста.

        Информационная система охватывает и связывает в единый бизнес процесс деятельность следующих структурных подразделений холдинга: Call-центр, Отдел розничных продаж, Отдел замеров, Отдел доставок, Отдел монтажей, Гарантийный отдел, Отдел технологов, Дилерский отдел, Склады, Производство, Автохозяйство.

        Для всех подразделений холдинга разрабатывались и внедрялись индивидуальные программные решения, которые отражают уникальную специфику их деятельности и повышают производительность и качество труда.

Текущий статус: техническая поддержка и развитие системы.

Q-process

Многолетний опыт наших бизнес аналитиков, разработчиков и программистов в работе над проектами в различных сферах бизнеса позволил нам выработать стандартизированный процесс оказания услуг. Мы координируем свои действия таким образом, чтобы достигать максимального роста показателей эффективности бизнеса клиента.

Подробнее