Компания Q-sco предлагает широкий спектр услуг в области разработки и внедрения программ для автоматизации салонов. Сегодня мы наблюдаем бурное развитие салонного бизнеса. манят витрины салонов красоты, SPA-центров, студий наращивания ногтей и волос, привлекают вывески о бодрящих массажах и прочих приятных косметологических услугах.
У клиентов есть богатый выбор, а это значит, что у владельцев салонов есть жесткая конкуренция. Открыть салон, установить в нем современное оборудование и мягкие диваны, предлагать клиентам хороший кофе – это великолепно. Но все это может остаться безнадежно вложенными средствами, если запись ведется по телефону, работа с базой , учет расходов, расчеты с поставщиками - в тетрадке, или с использованием стандартных, не предназначенных для этого специально, компьютерных программ. Решение, выводящее учреждения индустрии красоты на принципиально новый уровень работы – автоматизация салона. Что значит автоматизация? Специалистами IT- специально для вашего салона разрабатывается программное обеспечение, которое автоматизирует администратора салона, бухгалтера, позволяет оперативно работать с клиентской базой, адекватно оценивать занятость сотрудников и получить дополнительный доход. Преимущества, которые дает автоматизация салона:
Возможность вести базу клиентов, т.е. иметь о них контактную информацию, сведения о предыдущих посещениях и оказанных услугах, начислении бонусов, персональных скидок. Прием таких сведений по телефону затрудняет администратора, он просто физически не может принять все звонки и очных посетителей, сохранив при этом положенную улыбку. Автоматизация салона поможет вам не терять клиентов.
Контроль и учет закупаемых товаров. Товар, предлагаемый в салоне красоты – большая ценность. Он не стоит на месте, перемещается на всех этапах – от закупки до реализации. Наличие программного обеспечения позволяет не только приходовать, перемещать и списывать товары, но и закреплять за местом хранения, учитывать расход, происходящий в момент оказания услуг, выписывать товарные чеки.
Автоматизация дает возможность ведения четкого кадрового учета. Составление графика , оперативная замена мастеров, полное представление о занятости сотрудника и возможность быстрого расчета премии, надбавки, заработной платы.
Электронные рассылки клиентам об акциях, праздничных мероприятиях, т.е. эффективный маркетинг.
Различные виды и формы отчетов для анализа деятельности салона.
Очевидно, что проблемы, решаемые автоматизацией салона, являются самыми важными для его успешной работы. В то же время, с использованием специализированного программного обеспечения, вы перестаете эти проблемы замечать, настолько просто им пользоваться. Затраты на разработку ПО для салона окупятся уже в первые месяцы его эксплуатации.